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未來的工作：自動化、就業(yè)和生產(chǎn)力
麥肯錫發(fā)布了“未來的工作――自動化、就業(yè)和生產(chǎn)力”報告，分析了自動化技術(shù)及其潛在影響：
我們生活在一個新的自動化時代，機器人和電腦不僅可以執(zhí)行日常體力活動，而且越來越具有認知能力，例如，做出判斷、感知感情，甚至是過去認為十分困難的自動化活動。
自動化活動可以促進生產(chǎn)率增長，提高流程和業(yè)務(wù)水平，以及促進整個經(jīng)濟層面發(fā)展，對那些人口下降和需要加速生產(chǎn)力發(fā)展的國家尤其重要。從微觀層面來看，企業(yè)利用自動化技術(shù)優(yōu)勢，降低勞動成本、提高性能，從而在競爭中獲益。從宏觀經(jīng)濟層面來看，自動化可在全球范圍內(nèi)將生產(chǎn)率年增長率從0.8%提高到1.4%。
自動化潛在的影響是重點關(guān)注個人活動而非整個職業(yè)。目前，僅有不足5%的職業(yè)完全實現(xiàn)自動化。但是，幾乎每個職業(yè)都有一部分具有自動化的潛力。預(yù)計半數(shù)勞動力從事的活動可以實現(xiàn)自動化。
自動化普及速度和程度對工人的影響不同，很多工人會繼續(xù)和及其一起工作。一些可預(yù)測性物理活動將由機器完成，特別是制造業(yè)和零售貿(mào)易，以及手機和處理數(shù)據(jù)等等。有些自動化形式將用于提升高技能工人的生產(chǎn)率，減少低級技能和勞動密集型的工作需要，例如生產(chǎn)線工人等。其他自動化對中級技工有不同程度的影響。隨著技術(shù)發(fā)展，低級技工和高級技工更易受自動化影響。
自動化的影響將遍及全球各地和各行業(yè)。雖然自動化是全球現(xiàn)象，中國、印度、日本和美國這四大經(jīng)濟體將有2/3的雇員會被自動化取代。在這些國家中，自動化潛力將影響各行各業(yè)，例如，制造業(yè)和農(nóng)業(yè)等行業(yè)包括可預(yù)測性體力活動，具有很高的自動化潛力。但是，某些發(fā)展水平較低的發(fā)展中國家自動化普及仍然受到很大限制。
當(dāng)然，自動化不會在一夜之間實現(xiàn)，五個關(guān)鍵因素將影響自動化普及速度和程度：
技術(shù)可行性，首先要發(fā)明技術(shù)，整合并適應(yīng)具體的自動化解決方案；
開發(fā)和部署解決方案的成本；
勞動力市場動態(tài)，包括供給、需求和成本；
經(jīng)濟效益，包括更高的吞吐量和更高的質(zhì)量，以及節(jié)省人工成本等；
監(jiān)管和社會接受度。
預(yù)計需要幾十年才能讓自動化對當(dāng)前工作活動發(fā)揮充分的潛力。
雖然，目前關(guān)于自動化的大部分內(nèi)容都集中在大量失業(yè)、人力勞動剩余方面的討論上，實際上，世界經(jīng)濟需要面臨人口老齡化的趨勢。換句話說，人力勞動盈余比赤字更不能可能發(fā)生。
對于業(yè)務(wù)來說，自動化的優(yōu)勢不言而喻。但問題是，這對決策者來說很復(fù)雜。他們應(yīng)該抓住機遇，促進生產(chǎn)率增長，并制定政策鼓勵投資和技術(shù)革新。另一方面，決策者還必須發(fā)展和創(chuàng)新有助于工人適應(yīng)新的就業(yè)市場的政策，包括反思教育培訓(xùn)、收入支持和安全網(wǎng)，以及提供過渡支持等。
總之，人類勞動力依然有需求，生產(chǎn)力提高需要人和機器一起工作。
我們生活在一個新的自動化時代，機器人和電腦不僅可以執(zhí)行日常體力活動，而且越來越具有認知能力，例如，做出判斷、感知感情，甚至是過去認為十分困難的自動化活動。
自動化活動可以促進生產(chǎn)率增長，提高流程和業(yè)務(wù)水平，以及促進整個經(jīng)濟層面發(fā)展，對那些人口下降和需要加速生產(chǎn)力發(fā)展的國家尤其重要。從微觀層面來看，企業(yè)利用自動化技術(shù)優(yōu)勢，降低勞動成本、提高性能，從而在競爭中獲益。從宏觀經(jīng)濟層面來看，自動化可在全球范圍內(nèi)將生產(chǎn)率年增長率從0.8%提高到1.4%。
自動化潛在的影響是重點關(guān)注個人活動而非整個職業(yè)。目前，僅有不足5%的職業(yè)完全實現(xiàn)自動化。但是，幾乎每個職業(yè)都有一部分具有自動化的潛力。預(yù)計半數(shù)勞動力從事的活動可以實現(xiàn)自動化。
自動化普及速度和程度對工人的影響不同，很多工人會繼續(xù)和及其一起工作。一些可預(yù)測性物理活動將由機器完成，特別是制造業(yè)和零售貿(mào)易，以及手機和處理數(shù)據(jù)等等。有些自動化形式將用于提升高技能工人的生產(chǎn)率，減少低級技能和勞動密集型的工作需要，例如生產(chǎn)線工人等。其他自動化對中級技工有不同程度的影響。隨著技術(shù)發(fā)展，低級技工和高級技工更易受自動化影響。
自動化的影響將遍及全球各地和各行業(yè)。雖然自動化是全球現(xiàn)象，中國、印度、日本和美國這四大經(jīng)濟體將有2/3的雇員會被自動化取代。在這些國家中，自動化潛力將影響各行各業(yè)，例如，制造業(yè)和農(nóng)業(yè)等行業(yè)包括可預(yù)測性體力活動，具有很高的自動化潛力。但是，某些發(fā)展水平較低的發(fā)展中國家自動化普及仍然受到很大限制。
當(dāng)然，自動化不會在一夜之間實現(xiàn)，五個關(guān)鍵因素將影響自動化普及速度和程度：
技術(shù)可行性，首先要發(fā)明技術(shù)，整合并適應(yīng)具體的自動化解決方案；
開發(fā)和部署解決方案的成本；
勞動力市場動態(tài)，包括供給、需求和成本；
經(jīng)濟效益，包括更高的吞吐量和更高的質(zhì)量，以及節(jié)省人工成本等；
監(jiān)管和社會接受度。
預(yù)計需要幾十年才能讓自動化對當(dāng)前工作活動發(fā)揮充分的潛力。
雖然，目前關(guān)于自動化的大部分內(nèi)容都集中在大量失業(yè)、人力勞動剩余方面的討論上，實際上，世界經(jīng)濟需要面臨人口老齡化的趨勢。換句話說，人力勞動盈余比赤字更不能可能發(fā)生。
對于業(yè)務(wù)來說，自動化的優(yōu)勢不言而喻。但問題是，這對決策者來說很復(fù)雜。他們應(yīng)該抓住機遇，促進生產(chǎn)率增長，并制定政策鼓勵投資和技術(shù)革新。另一方面，決策者還必須發(fā)展和創(chuàng)新有助于工人適應(yīng)新的就業(yè)市場的政策，包括反思教育培訓(xùn)、收入支持和安全網(wǎng)，以及提供過渡支持等。
總之，人類勞動力依然有需求，生產(chǎn)力提高需要人和機器一起工作。
